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Termos e Condições
Este documento estabelece os termos sob os quais a Verdanta presta seus serviços de consultoria operacional e disponibiliza este site. Leia com atenção antes de contratar nossos serviços ou usar este site.
Última atualização: 20 de junho de 2025
Data de vigência: 20 de junho de 2025
1. Definições
Para os fins deste documento, os termos abaixo têm os seguintes significados:
- "Verdanta" — Verdanta Consultoria Operacional Ltda., pessoa jurídica de direito privado com sede em Joinville, SC.
- "Serviços" — os engajamentos de consultoria descritos neste site: Avaliação de Fluxo Produtivo, Design de Rotina de Qualidade e Assessoria de Operações Industriais.
- "Cliente" — pessoa jurídica ou física que contrata os serviços da Verdanta mediante proposta aceita e contrato assinado.
- "Usuário" — qualquer pessoa que acessa e navega neste site.
- "Contrato" — o acordo escrito firmado entre a Verdanta e o Cliente para prestação de um engajamento específico.
- "Entregáveis" — documentos, mapas, manuais e relatórios produzidos durante um engajamento e entregues ao Cliente.
2. Aceitação dos termos
Ao usar este site ou ao contratar serviços da Verdanta, você declara que:
- Tem pelo menos 18 anos de idade;
- Tem capacidade legal para celebrar contratos em nome próprio ou da empresa que representa;
- Leu e compreendeu estes Termos e Condições e concorda em cumpri-los.
3. Descrição dos serviços
A Verdanta oferece três modalidades de consultoria operacional para fabricantes de médio porte (30 a 400 funcionários) em Santa Catarina e Paraná:
Avaliação de Fluxo Produtivo
Engajamento de 4 semanas com observação presencial do chão de produção, resultando em mapa de fluxo e documento de restrições. Valor: R$ 625.
Design de Rotina de Qualidade
Engajamento de 6 semanas para construção de rotina de inspeção e manual de qualidade. Valor: R$ 1.880.
Assessoria de Operações Industriais
Engajamento de 6 meses com presença semanal, cobrindo planejamento, manutenção e gestão operacional. Valor: R$ 5.340.
Os serviços são prestados no Brasil, prioritariamente em Santa Catarina e Paraná. Outros locais podem ser atendidos mediante avaliação e eventuais custos adicionais de deslocamento.
4. Condições de contratação
A contratação de qualquer serviço da Verdanta está sujeita às seguintes condições:
- O engajamento é formalizado por contrato escrito assinado por ambas as partes antes do início das atividades;
- O escopo detalhado, incluindo o que está fora do engajamento, é descrito no contrato;
- Um Acordo de Confidencialidade (NDA) é parte integrante de todo contrato;
- O Cliente deve designar um representante interno com autoridade para facilitar o acesso às instalações, equipes e informações necessárias ao engajamento.
5. Responsabilidades do cliente
- Fornecer acesso às instalações, linhas de produção e colaboradores relevantes conforme acordado;
- Comunicar antecipadamente restrições de acesso ou períodos de parada planejada;
- Garantir que a equipe da Verdanta receba os EPIs e instruções de segurança necessários;
- Fornecer informações verídicas e relevantes para o engajamento;
- Efetuar os pagamentos nos prazos acordados em contrato.
6. Propriedade intelectual
Os Entregáveis produzidos durante o engajamento (mapas, manuais, relatórios, fichas) são transferidos ao Cliente ao final do contrato e podem ser usados livremente pelo Cliente em suas operações internas.
A metodologia e os processos próprios da Verdanta utilizados para produzir os Entregáveis permanecem de propriedade da Verdanta. O Cliente não adquire o direito de reproduzir ou comercializar a metodologia a terceiros.
O conteúdo deste site — textos, estrutura e materiais — é de propriedade da Verdanta. Reprodução parcial ou integral sem autorização prévia por escrito é vedada.
7. Pagamento
- Os valores são em Reais (BRL) e estabelecidos no contrato;
- Condições de pagamento (parcelamento, datas de vencimento) são definidas no contrato individual;
- Atraso no pagamento pode resultar em suspensão temporária do engajamento, com comunicação prévia de 5 dias úteis;
- Cancelamentos solicitados pelo Cliente após o início do engajamento estão sujeitos às condições de rescisão previstas em contrato.
8. Limitação de responsabilidade
Os serviços da Verdanta consistem em consultoria de negócios em áreas operacionais não regulamentadas. Especificamente:
- Não prestamos serviços de engenharia que exijam responsabilidade técnica de profissional habilitado pelo CREA;
- Não prestamos assessoria jurídica, contábil ou tributária;
- Não realizamos acreditação em normas formais de qualidade (ISO, IATF etc.);
- Não nos responsabilizamos por decisões operacionais tomadas pelo Cliente com base nos Entregáveis.
A responsabilidade máxima da Verdanta por danos diretos resultantes de um engajamento fica limitada ao valor total pago pelo Cliente naquele engajamento específico. Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de oportunidade não são cobertos.
9. Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante notificação escrita com antecedência mínima de 15 dias corridos, salvo disposição diferente no contrato individual.
Em caso de rescisão pelo Cliente após o início do engajamento, os valores correspondentes às etapas já concluídas ou em andamento são devidos integralmente. Os Entregáveis produzidos até a data da rescisão são entregues ao Cliente.
Em caso de descumprimento grave das obrigações do Cliente (recusa de acesso, falta de pagamento por mais de 30 dias), a Verdanta pode rescindir imediatamente, sem prejuízo das cobranças devidas.
10. Resolução de disputas e foro
As partes comprometem-se a buscar resolução amigável de qualquer disputa antes de recorrer a instâncias formais, com prazo de 30 dias para negociação direta a partir da notificação formal.
Não resolvida amigavelmente, a disputa será submetida ao Foro da Comarca de Joinville, Estado de Santa Catarina, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente o Código Civil (Lei nº 10.406/2002) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) quando aplicável.
11. Disposições gerais
- Acordo integral: Estes Termos e o Contrato assinado constituem o acordo completo entre as partes, substituindo qualquer entendimento anterior.
- Independência das cláusulas: Se qualquer cláusula for considerada inválida por autoridade competente, as demais permanecem em vigor.
- Ausência de renúncia: A não exigência de qualquer direito previsto nestes Termos não implica renúncia ao mesmo direito no futuro.
- Cessão: O Cliente não pode ceder direitos ou obrigações decorrentes do contrato sem consentimento prévio e por escrito da Verdanta.
- Comunicações: Notificações formais devem ser enviadas por e-mail com confirmação de recebimento ou por carta com aviso de recebimento.
12. Alterações nestes termos
A Verdanta pode atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página com a nova data de vigência. Para contratos já celebrados, eventuais alterações só se aplicam a novos contratos, salvo acordo expresso das partes.
Contato para questões jurídicas
Dúvidas sobre estes Termos ou questões contratuais devem ser enviadas para:
Rua Nereu Ramos 862, Centro, Joinville, SC 89201-300